Las compras por internet son parte del día a día de la mayoría de usuarios y si tu negocio se trata de una tienda online, debes conocer esta funcionalidad de recogida de productos de pedidos online en un lugar físico tras realizar un pedido online, una manera más cómoda, rápida y eficiente de recibir la compra.
Puntos de recogida para facilitar la compra a tus clientes
Son muchas las veces que los usuarios compra algo de manera online y justo el día que les llega no saben si estarán disponibles. Aquí es donde entra en juego la recogida de productos.
Estos clientes tendrán disponible una lista de lugares de recogida para cada producto que se puede recoger (o permitir un único lugar de recogida disponible), y así, el mismo cliente poder obtener la opción de elegir dónde prefiere acudir para poder recoger el producto adquirido.
¿Qué proporciona este servicio?
- Este servicio configura múltiples lugares de recolección para que el cliente elija un lugar de recogida en el momento de pago de los productos.
- Encontrarás opciones como permitir, exigir o restringir la recogida de productos individuales y categorías de productos. Además, determinar si cada producto puede ser recogido en un lugar diferente, o si sólo hay un lugar de recogida disponible por pedido.
- Si permite lugares de recogida de cada artículo, puede limitar los productos que hay disponibles en un lugar.
- Establecer costes o descuentos por elegir esta opción de recogida de paquetes.
- Lugares de recogida de productos de pedidos online de exportaciones e importaciones a través de CSV.
- Notificar una lista de direcciones de correo electrónico cuando un pedido contiene una recogida en un lugar determinado.
- Posibilidad de definir días y horas de trabajo para permitir al cliente la selección de una fecha de recogida.
- Soporta múltiples métodos de envío por pedido.
- Permite usar el lugar de recogida como dirección fiscal.
Así funciona la recogida de productos de pedidos online
El proceso que seguirá el cliente desde que seleccione un producto de tu tienda online hasta que lo recoja en el lugar que haya escogido es un muy fácil, ¡Es el momento de implantarlo en tu negocio!
- El cliente entra en tu tienda online y elige el producto que quiere comprar mandándolo al carrito de compra.
- Dentro del proceso de compra, selecciona la opción «recoger».
- Ahora llega tu turno, confirmas la compra y envías el pedido al punto de recogida marcado por el cliente.
- El cliente recoge el pedido en un lugar específico y dentro del horario y tiempo de recogida de productos de pedidos online.
Y ¡Listo! el cliente ya tiene su pedido de una forma más cómoda para él y más económica.
¿Qué beneficios le aportará a tus futuros clientes?
Ahorro de tiempo: el cliente al recoger el pedido en un lugar físico evita perder días e intentos si no se encuentra en el domicilio en el momento del reparto.
Económico: La recogida de productos es la forma más económica para hacer llegar el pedido al cliente, y quedará reflejado en el carrito de la compra de los usuarios.
Comodidad: Es una forma más cómoda y rápida de recoger el pedido online.
Flexibilidad: El cliente puede recoger el pedido cuando vea más oportuno en un rango de tiempo y horarios determinado.
Sostenibilidad: Se trata de una opción más sostenible y ayudan a reducir la «huella ambiental» del transporte.
Así que, no pierdas tú tiempo ni el de tus clientes e implanta este nuevo servicio de recogida de productos en tu eCommerce.
