¿Cómo influirá el metaverso en la estrategia digital de las marcas?

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Desde hace meses hay una palabra que se ha colado en nuestras conversaciones sobre marketing digital cada vez de forma más frecuente, el metaverso. No solo ha hecho aparición en nuestro día a día por el cambio de nombre del conjunto de empresas del omnipresente Mark Zuckerberg a Meta, sino que nos hizo encender la bombilla de un nuevo campo de actuación a todos los marketers.

Pero, ¿está claro lo que el metaverso supondrá para las marcas y las estrategias de marketing

El metaverso estaba, está y estará con nosotros

El metaverso no se inventó ayer. Si echamos la vista atrás, Second Live, Fornite, Sims, ya nos presentaron este entorno de realidad virtual en el que podíamos interactuar con avatares. 

Ahora ya podemos encontrar algunas marcas que han mostrado su deseo de crear su entorno en este universo virtual todavía en construcción, haciendo una predicción de futuro y apoyando la idea de que esa será la dirección que tomarán las marcas. 

Como suele pasar, las marcas más conocidas y con mayores recursos son las primeras en subirse al tren de la innovación y buscar nuevas líneas de actuación. Por eso no es de extrañar que marcas como Gucci, Walmart, Coca-Cola, Nike, Louis Vuitton, Hyundai o Sotheby’s, ya hayan mostrado cómo sería su presencia en este mundo virtual. 

Una tendencia para las marcas del futuro

El reloj del tiempo, cuando tiene que ver con el marketing, nunca se detiene. Así, las marcas tienen que permanecer en constante evolución y seguir un ritmo frenético para no llegar tarde a las tendencias. Y una de las tendencias que ya están liderando algunas marcas y que establece la línea del futuro de presencia y venta en internet, es el metaverso. Eso no quiere decir que todo se vaya a centrar en este canal, pero si va a abrir un doble canal de actuación para las marcas. 

Las razones por las que las marcas están llamadas a dirigir sus miradas y sus estrategias de venta hacia el metaverso, son diversas. 

La principal es que este espacio virtual se convertirá en el lugar donde estarán los usuarios que constituirán sus futuros clientes, que son una generación que ha crecido en el entorno online, las redes sociales y el mundo gamer. 

Además, las marcas encontrarán en el metaverso un lugar único en el que interactuar con el consumidor y que este pueda conocer mejor la marca, creando una experiencia innovadora como no se ha podido diseñar antes. 

Sin olvidar que este espacio virtual está destinado a ganarle la partida al ecommerce como hasta ahora lo conocemos. El metaverso ofrece a los usuarios la posibilidad de visitar la representación virtual de una tienda física por medio de avatares, lo que les acercará el producto de una manera única.  

Será el paso del tiempo, como siempre, el que irá dando forma a las actuaciones y presencia de las empresas en este entorno virtual. Hasta entonces no queda otra que seguir muy de cerca lo que va pasando e ir digitalizando los negocios para poder adaptarse en el momento que se produzca el cambio de una manera rápida. 

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Gabriela Vaquera

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