15 errores habituales en el Comercio Electrónico

Smashing Magazine ha realizado esta recopilación sobre los errores habituales que no deben cometer las tiendas online. Esto mejora nuestro rendimiento en el negocio online, y mejora la satisfacción del cliente.

He marcado en negrita las que veo fundamentales no cometer.

  1. Falta de información del producto.
  2. Ocultar información de contacto.
  3. Proceso de compra muy largo.
  4. Requerir una cuenta de cliente.
  5. Un mal motor de búsqueda interno.
  6. Pocas opciones de servicio al cliente.
  7. Imágenes pequeñas del producto.
  8. Sólo una imagen por producto.
  9. Mal diseño de la pasarela de pago.
  10. Falta de opciones de pago.
  11. No incluir productos relacionados.
  12. Navegación confusa.
  13. No incluir tasas de envío.
  14. No incluir políticas del comercio.
  15. No enfoncarse en el producto.

Para más detalle os recomiendo visitar la página original.

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