Storytelling: Haz que tu historia hable por ti

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Desde niños, las historias y cuentos nos han ayudado a la compresión del mundo, nos han formado moralmente y nos han hecho reflexionar. Pero… ¿Cómo se usa el storytelling en publicidad?

Qué es el storytelling

El storytelling (“story” de historia y “telling” de contar) surge en el sector del marketing y la publicidad como una vía de comunicación que rompe con las metodologías tradicionales para llegar al público. Más que intentar vender de forma directa un producto, la intención de esta herramienta es lograr llegar a los corazones de los consumidores, emocionarlos y crear en ellos sentimientos que ayuden a humanizar a las empresas.

Las historias han formado parte de la humanidad desde tiempos remotos siendo un formato de narrativa que une a quien lo escucha con quien lo cuenta. Se trata de una forma simplificada de transmitir mensajes desde el entretenimiento.

Por eso, en una actualidad donde el exceso de información nos agobia y hace que no prestemos atención a nada, el storytelling se usa como alternativa comunicacional en marketing que obligarnos a parar y disfrutar de una buena historia (relacionado con la comunicación slow).

Cómo hacer storytelling en publicidad

La estructura básica del storytelling se basa en 5 pasos esenciales: Una introducción donde se muestre la situación, un contexto que refleje la problemática, la aparición de un héroe, un final y la moraleja de la historia.

Este tipo de comunicación es común en anuncios de televisión enfocados a niños, pero no todo queda en el público infantil. ¿Recuerdas como cada navidad la gente espera con ansias el anuncio de la lotería? Si echamos la vista atrás, toda esta publicidad se basa en estos cinco principios básicos. 

Desglosando estos pasos, para un anuncio de la lotería sería:

  1. Introducción: es navidad y todos han ganado la lotería
  2. Contexto: el protagonista no ha ganado por no haber comprado un billete
  3. Aparición de un héroe: un amigo le regala un billete de lotería
  4. Final: todos disfrutan de la buena noticia
  5. Moraleja: no pierdas la oportunidad de comprar un billete y cuida de los tuyos

Claves para triunfar

  • Para triunfar con tu historia, intenta que tu historia cuente con un factor sorpresa que consiga retener al espectador. ¿A quién no le gusta un buen plot-twist? 
  • Usa elementos que remitan y se identifiquen con tu marca como los colores, el vestuario o las acciones que realizan los personajes. Aunque sea una comunicación más creativa, no podemos dejar de lado quiénes somos y cual es nuestra razón de ser.
  • Sé claro. Intenta que tu mensaje se transmita de forma clara y sencilla, sin rodeos. Si tu narrativa no está bien estructurada el espectador puede perderse, no comprender 
Máquina De Escribir Haciendo Referencia Al Storytelling En Publicidad

Beneficios del storytelling

Si hablamos de ventajas, este tipo de comunicación es mucho más entretenida, es universal y por tanto fácil de comprender además de ser narrativas que destacan por quedarse en el recuerdo de quienes lo ven.

Gracias a esta herramienta, productos con tecnicismos como pueden ser los teléfonos móviles, logran simplificarse a través de historias que activan nuestra necesidad de compra.

Por ejemplo, si simplemente nos centramos en vender un mueble, no tendrá el mismo impacto que si intentamos crear una narrativa que emocione donde el mueble sea la pieza que lo soluciona todo: una familia se muda a una nueva casa, se encuentra triste por el cambio hasta que se sientan en el sofá de su antiguo hogar pensando que donde estén los muebles de la marca, será siempre como estar en casa.

Storytelling en redes sociales

En redes sociales no podemos olvidar tampoco comunicar de forma efectiva y lograr crear conexiones entre las marcas y los usuarios. Una buena estrategia para conseguir este fenómeno se puede llevar a cabo a través de poner en marcha acciones como compartir historias de personas relacionadas con la marca, cómo sus productos les han cambiado la vida, reseñas o usar imágenes centradas en transmitir sentimientos y emociones.

Según varios estudios, como el de We Are Social (2021) la atención del consumidor se logra captar solo durante 3 segundos, por lo que si no has transmitido de forma directa tu mensaje, habrás perdido tu oportunidad.

Ahora que ya has conocido la fuerza y la importancia del storytelling en las estrategias de marketing, no pierdas de vista contar tu historia para quedar en el recuerdo del público.

Si te ha gustado este artículo, no dudes en comentarnos. ¿Has recordado algún anuncio dónde se use esta herramienta? ¡Te leemos!

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CONOCE AL AUTOR

Álvaro Dallas

Con experiencia en publicidad, su pasión reside en el diseño. Su objetivo es aportar soluciones gráficas e invitar a los clientes a un viaje hacia la creatividad.

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