Smashing Magazine ha realizado esta recopilación sobre los errores habituales que no deben cometer las tiendas online. Esto mejora nuestro rendimiento en el negocio online, y mejora la satisfacción del cliente.
He marcado en negrita las que veo fundamentales no cometer.
- Falta de información del producto.
- Ocultar información de contacto.
- Proceso de compra muy largo.
- Requerir una cuenta de cliente.
- Un mal motor de búsqueda interno.
- Pocas opciones de servicio al cliente.
- Imágenes pequeñas del producto.
- Sólo una imagen por producto.
- Mal diseño de la pasarela de pago.
- Falta de opciones de pago.
- No incluir productos relacionados.
- Navegación confusa.
- No incluir tasas de envío.
- No incluir políticas del comercio.
- No enfoncarse en el producto.
Para más detalle os recomiendo visitar la página original.
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