¿Alguna vez te has detenido a pensar en cuántas veces revisas las reseñas de Google antes de tomar una decisión? Restaurantes, tiendas, dentistas, talleres… ¡todos pasamos por ahí! Las reseñas de Google no solo son estrellitas: son confianza, reputación digital y, en muchos casos, el primer paso para atraer a nuevos clientes.
Tabla de contenidos
- 1 ¿Por qué son tan importantes las reseñas de Google?
- 2 Cuida tus reseñas (como si fueran oro)
- 3 Trucos para conseguir más reseñas de Google
- 4 Y no olvides… ¡Celebra cada reseña!
¿Por qué son tan importantes las reseñas de Google?
Porque vivimos en la era del “lo busco en Google y luego decido”. Y en ese scroll infinito, un negocio con 5 o 10 reseñas compite en desventaja frente a otro con 200 y buena puntuación. Las reseñas de Google:
Aumentan tu visibilidad en los resultados de búsqueda.
Generan confianza inmediata.
Mejoran tu SEO local.
Te dan feedback valioso (sí, incluso las que duelen un poquito).
Cuida tus reseñas (como si fueran oro)
Tener muchas reseñas está bien, pero tener muchas buenas reseñas de Google es lo que marca la diferencia. Y aquí va algo clave: responde siempre. Agradece las positivas con cariño, y maneja las negativas con educación y actitud constructiva. Eso dice mucho más de ti que la crítica en sí.
Para saber cómo responder reseñas correctamente, tienes un artículo donde te lo explicamos todo.
Trucos para conseguir más reseñas de Google
No necesitas magia negra, solo estrategia y constancia. Aquí te dejamos algunos tips infalibles para que tus clientes no solo piensen que les gustó tu servicio o producto, sino que lo escriban en Google:
1. Pide la reseña en el momento perfecto
El mejor momento para pedir una reseña de Google es justo después de una buena experiencia: cuando el cliente sale feliz, agradecido o con el producto en la mano. ¡Aprovecha esa emoción positiva!
2. Usa el poder del NFC (sí, como los pagos con tarjeta)
¿Sabías que puedes usar tecnología NFC para facilitar que te dejen una reseña de Google? Existen impresiones en 3D de pequeñas tarjetas, llaveros o plaquitas con chip NFC. Solo tienes que acercar el móvil, ¡y listo! Se abre directamente el enlace para dejar la reseña. Es rápido, moderno y la gente se sorprenderá por su simplicidad.
3. Crea un enlace directo y compártelo
Google te permite generar un enlace directo para recibir reseñas de Google. Tenlo siempre a mano y compártelo por WhatsApp, email, redes sociales o donde tenga sentido.
Para conseguir tu enlace a reseñas de Google deberás seguir estos sencillos pasos:
1. Accede a Google My Business
2. Selecciona «negocios» y «ver tu perfil» en la ficha con la que quieras obtener el enlace

3. En el carrusel selecciona «consigue más reseñas»

4. Y ya tendrás tu enlace listo para compartir

4. Usa los QRs para facilitar la reseña al cliente
Hoy en día los QRs forman parte de nuestra forma de consumo diaria en el móvil. Es por eso, que puedes aprovechar el link directo a la reseña para transformarlo en un QR e incluirlo en material impreso dentro de tu local, animando a que lo escaneen.
Por ejemplo, si eres un restaurante puedes ponerlo a modo de stand en una mesa o si en tu local se paga en caja, este tipo de recursos puede estar en tu mostrador.

5. Que tu equipo lo tenga claro
Involucra a tu equipo: si todos entienden la importancia de las reseñas de Google, estarán más motivados para pedirlas con naturalidad.
Y no olvides… ¡Celebra cada reseña!
Sí, de verdad. Cada nueva reseña de Google es un mini logro. Da igual si es la número 4 o la 400: alguien se ha tomado el tiempo de hablar de ti. Así que celébralo, compártelo, respóndelo y sigue sumando.
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Conoce a
Álvaro Dallas
Con experiencia en la publicidad, mi pasión reside en el diseño. Mi objetivo es aportar soluciones gráficas e invitar a los clientes a un viaje hacia la creatividad.
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