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Política de Privacidad
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Recogida, tratamiento y uso de los datos personales en la web
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Con carácter general, los datos recogidos serán tratados con las siguientes finalidades:
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- Gestión Contable y fiscal: gestión de facturación, obligaciones fiscales, bonificaciones, etc. de los clientes y/o proveedores de la empresa.
- Tratamiento de gestión de reclamaciones (atención al cliente).
- Tratamiento de derechos protección de datos.
- Tratamiento de gestión de relaciones con contactos – usuarios web a través de la web, contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder a sus consultas o dudas. En caso de recibir un Currículum Vitae, los datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.
- Newsletters y boletines. Enviar publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por medios electrónicos.
Asimismo te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, dirigiéndote a CLOSEMARKETING S.L.
Todos los campos que aparecen señalados como obligatorios en cualesquiera de los formularios deberán ser cumplimentados necesariamente, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que podamos atender tu solicitud o prestarte los servicios correspondientes.
Adicionalmente, durante dicha recogida de datos, es posible que se solicite tu consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con el servicio o la relación correspondiente. En el caso de que no estés de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, marca o desmarca la casilla destinada al efecto según corresponda.
Legitimación
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Comunicaciones o cesiones de datos
Los datos recogidos en la página web únicamente podrán ser comunicados a otras empresas para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación jurídica que se establezca o cuando exista autorización legal para hacerlo, o sea necesario para la prestación del servicio.
La aceptación del usuario para que puedan ser tratados o cedidos sus datos en la forma establecida en este párrafo, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos.
Fuera de los supuestos previstos en el párrafo anterior, CLOSEMARKETING S.L. no comunicará los datos personales de los Usuarios a ningún otro tercero, salvo cuando se obtenga su consentimiento previo para ello en la forma legalmente exigida.
Exactitud, actualización y conservación de los datos personales de los Usuarios
Al enviar sus datos a través de los formularios previstos o mediante correo electrónico a los buzones correspondientes, el Usuario declara que la información y los datos facilitados son exactos y veraces, así como que es mayor de 18 años. Los servicios de la web no están dirigidos a menores de 18 años por lo que no tenemos previsto consentimiento paterno en ningún caso. Será responsabilidad del Usuario mantener permanentemente actualizados todos sus datos personales.
CLOSEMARKETING S.L. conservará los datos personales mientras sea necesario para prestar los servicios o atender las solicitudes de los Usuarios y, en todo caso, por los periodos legalmente previstos para cada caso.
Derechos
Como interesado que nos has proporcionado sus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si en CLOSEMARKETING S.L. estamos tratando tus datos personales, y en concreto, estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:
- Derecho de ACCESO a tus datos personales.
- Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos.
- Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de tus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.
Podrás ejercer tales derechos o solicitar información adicional presentando copia de un documento identificativo y exponiendo brevemente tu caso y el derecho que quieres ejercer, mediante carta dirigida al Delegado de Protección de Datos o a CLOSEMARKETING S.L. mediante carta dirigida a la dirección postal situada en Avda. Fernando de los Ríos, 11 Portal 3 Oficina 15, 18100 Armilla, GRANADA, o a través de la dirección de correo electrónico info@close.marketing.
Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.
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