5 consejos que ayudarán a definir tu gestión de redes sociales

Celebra el Día de las Redes Sociales conociendo los entresijos que te ayudarán a tener una comunicación eficaz en ellas.

A la hora de contratar a una agencia de comunicación para que se haga cargo de las redes sociales de tu empresa, es importante hacerse varias preguntas que te ayuden a definir tus objetivos y saber qué se quiere conseguir con las mismas. Aunque una agencia nos termine de ayudar a encaminar nuestras estrategias, debemos saber quienes somos como entidad y conocer la importancia de estar presente en ellas.

El briefing: el primer paso

Es uno de los documentos iniciales a elaborar cuando se decide contar con una agencia. En este, se debe explicar a la agencia qué se está buscando con la contratación y exponer las directrices bases que ayuden a definir el proyecto para la gestión de redes sociales.

Recomendaciones para la gestión de redes sociales

1. Define a tu público objetivo

Conocer el tipo de cliente que compra en tu negocio es fundamental para que tu comunicación sea efectiva, ya que de esta forma sabrás sus intereses, necesidades y qué contenido tendrá más eficacia.

Un buen método para definir a tu público es imaginar a la buyer persona, es decir, el perfil del cliente ideal al que vas a dirigirte. A través de esta técnica pensaremos en qué datos demográficos tiene (edad, localización o sexo), sus objetivos en la vida, los medios que consulta, su situación profesional y la personal. Definiendo y analizando este modelo de cliente, sabremos ajustar nuestra gestión de redes sociales.

2. Llama la atención con un buen diseño

Una estética cuidad hará que el primer impacto con el público sea positivo, ayudará a retenerlo y fidelizarlo. Por ello, definir previamente una línea de diseño ajustada al sector, al público objetivo y a la forma de comunicar, hará a tu empresa mantenerse actualizada, estar al tanto de las tendencias y destacar entre la competencia. Además deberemos pensar qué tipo de formatos son los que más se ajustan a nuestros objetivos (vídeos, fotos, reels…).

3. Encuentra qué te hace único

Definir el elemento diferenciador de tu empresa hará que el cliente termine decantándose por elegirte. ¿Qué es lo que mejor se te da? ¿Por qué destacas? ¿Cómo solucionas habitualmente las necesidades de tus clientes? Encuentra aquello que retendrá al consumidor y te ayude a tener ese factor único que otros no tienen.

5. Contrata a una agencia de publicidad

Para conseguir una buena gestión de redes sociales, nada mejor que dejarse en manos de profesionales. Crear un plan de marketing en redes es algo complejo y requiere de conocimientos avanzados sobre el tema.

Desde una empresa de comunicación planificarán las publicaciones, se encargarán de hacerla, subirla y monitorizarla para ver sus resultados.

Una agencia de comunicación como Close·marketing te ayudará a:

• Estar al día de tendencias.
• Aportar creatividad.
• Aconsejarte a través de su amplia experiencia.
• Optimizar la eficacia con sus herramientas.
• Enfocar tus objetivos y definir tus estrategias.

Para conocer la fórmula del éxito en tus redes sociales y en tu negocio, ¡cuenta con nosotros!