¿Qué es la Automatización de Marketing?

Estamos seguros que en multitud de ocasiones has escuchado hablar sobre automatización de marketing, es un término que está de moda cuando hablamos de estrategias de marketing, pero realmente, ¿qué es la automatización de marketing y en qué ayudará a tu negocio?

Automatización de marketing e Inbound Marketing

La automatización de marketing no se entiende sin ver primero qué es el Inbound Marketing, por eso comenzaremos por definirlo.

El Inbound Marketing consiste en un conjunto de técnicas no intrusivas que permiten captar clientes de valor.

Es decir, consiste en hacer que el usuario encuentre tu marca antes de ir a buscarlo y ¿cómo lo conseguimos? creando, optimizando y convirtiendo.

Inbound Marketing En Automatizaciones De Marketing

Se deben poner en marcha acciones de marketing digital como el SEO, social media, contenidos, social ads o analítica web.

Se trata de un proceso a medio y largo plazo, que permite conocer mejor al usuario, entender mejor sus necesidades, ofrecerle el contenido que está buscando para finalmente conseguir que se convierta en un cliente.

Todo esto llevó a que se conformase lo que conocemos como automatización de marketing, que se sitúa como una de las piezas necesarias para que el inbound marketing funcione. Se trata de integrar todas esas técnicas con una misma tecnología.

¿Cómo funciona el Inbound Marketing en una empresa?

Estrategia Automatizaciones De Marketing

Para establecer una estrategia de marketing en una empresa es importante centrase en un concepto clave: las personas.

Hay que dedicar tiempo a conocer las personas, la tipología y características y así definir correctamente el buyer persona.

Cualquier marca debe de implantar una estrategia de inbound marketing en su empresa para conseguir enamorar al cliente. Y para implementar una estrategia así, en Close·marketing tenemos en cuenta los siguientes pasos:

  1. Definir el buyer persona: Descripción detallada de los clientes potenciales de tu empresa, teniendo en cuenta variables sociodemográficas, hábitos de consumo y comportamiento del usuario.
  2. Entender el ciclo de compra: Comprender el ciclo de compra que realiza el usuario cuando compra en tu empresa y conocer qué es lo que necesita el usuario.
  3. Atracción de tráfico de calidad: Se consigue ofreciéndoles a los clientes potenciales un contenido basado en sus necesidades, estudiando las palabras clave necesarias y en el tono que esperan.
  4. Identificar las oportunidades de negocio: Los leads serán diferentes y por eso debemos tratar de manera diferente a cada uno de ellos.
  5. Fidelización: Se conseguirá el éxito no solo cuando hayamos conseguido nuevos clientes, sino cuando consigamos la fidelización de esos clientes.

Automatización de marketing dentro de Inbound Marketing

Como hemos comentado anteriormente, la automatización de marketing se trata de utilizar una misma tecnología para automatizar diferentes procesos que harán que la estrategia de Inbound sea efectiva y más sencilla.

Automatizaciones De Marketing

Algunas tareas automatizables son, el envío de correo electrónicos, la publicación en redes sociales o el establecimiento de horarios para la publicación de blogs. Esto lo podemos ver en estas áreas:

  • Engagement con el producto: envío de correos electrónicos a los usuarios que cuenten con una serie de características y envío de mail para recuperar clientes.
  • Procesos reiterativos de marketing: Es una gran utilidad para los que trabajamos en el departamento de marketing. Como por ejemplo, mandar a usuarios que realizan un proceso concreto, notificaciones automatizadas.

Gracias a conocer estos procesos se puede diseñar una estrategia de inbound marketing exitosa que darán ese impulso que tu marca necesita.

El equipo de Close·marketing crea estrategias de marketing a medida para empresas de diferentes sectores. ¡Es el momento de que tu empresa tenga una!

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Abrir chat