Cómo hacer un análisis de la competencia

¿Sabes que puedes mejorar las ventas de tu empresa haciendo un análisis de la competencia? Sí, así es. Realizar un análisis de la competencia es un paso muy importante dentro de tu estrategia de marketing.

¿Y cómo hacerlo?, ¿en qué te puede ayudar? Te lo detallamos todo en este post, así que, ¡sigue leyendo!

Antes de empezar, ¿qué es un análisis de la competencia? ¿para qué sirve?

Un análisis de la competencia es una investigación en la que se conoce cómo está el mercado en el que estás posicionado o quieres posicionar. Te ayuda a conocer cuáles son las mejores acciones para diferenciarte de los competidores y conseguir los mejores resultados.

La idea de hacer un análisis de la competencia no es sólo conocer qué empresas hacen lo mismo que tú, sino entender en qué lugar se encuentra tu empresa e identificar todo tipo de oportunidades. No se trata de ver qué empresas son las líderes en el mercado, sino de conocer los puntos fuertes y débiles tanto de tu empresa como de las demás para ver dónde existe una ventaja competitiva.

Por tanto, los beneficios de hacer un análisis de la competencia son:

• Permite tener un punto de referencia mediante el cuál se hará un análisis de la evolución de un negocio o empresa.
• Conocer segmentos de mercado que antes no estabas teniendo en cuenta para tu producto/servicio.
• Analizar las necesidades del consumidor y satisfacerlas con nuevos productos y servicios que no está teniendo en cuenta la competencia.
• Ver las oportunidades existentes en el mercado.
• Conocer tus puntos fuertes y débiles y los de las empresas similares a la tuya.

5 pasos para hacer un análisis de la competencia

Si quieres que tu estrategia de marketing tenga las mejores acciones y consiga ser mejor que la de tus competidores, apunta estos 5 pasos. ¡Sigue leyendo!

1. Identifica a tus competidores

El primer paso imprescindible es identificar a las empresas que están en el mismo sector que tú, ¿quiénes son?, ¿dónde están?, ¿qué productos o servicios tienen?.

La mejor forma de identificarlos es hacerlo mediante un motor de búsqueda como Google. Busca por diferentes palabras clave relacionadas con tu actividad y podrás ver las empresas más relevantes. Por ejemplo, si te dedicas a la fisioterapia, busca por «Clínicas de fisioterapia Granada» y te aparecerán las destacadas.

Una vez que se han identificado a los competidores, es importante clasificarlos en directos e indirectos para posicionarnos en un punto en concreto en el mercado.

• Los competidores directos están formados por aquellas empresas que ofrecen un producto/servicio idéntico al tuyo y además, se encuentran en el mismo área geográfica.
• Los competidores indirectos están formados por las empresas que ofrecen un producto/servicio similar pero ni igual que el tuyo.

2. Utiliza una herramienta para medir los datos

Contar con una herramienta específica que te ayude a conocer datos de tu competencia te servirá de gran ayuda. Te dará datos y gráficas muy relevantes, como el alcance que tienen con su web, la interacción que están teniendo…

Algunas de las mejores herramientas son: Se Ranking, Clientify o Google Alerts. Resalta los datos más relevantes de cada uno de tus competidores, tanto las positivas como las negativas. Esto hará que comprendas mejor a tus competidores y te dará ventaja para saber qué tienes que hacer.

3. Analiza cómo es el proceso de ventas de la competencia

Es muy importante conocer cómo la competencia está generando clientes y cuál es el proceso de ventas que está realizado. Para que un cliente elija otra empresa en lugar de la tuya debes saber por qué lo está haciendo.

Una forma de hacerlo es siendo un cliente más de esa empresa y viendo en qué te están sacando ventaja para así hacerlo mejor que ellos.

Las preguntas que debes responder para conocer más sobre cómo venden las empresas son, ¿qué canales de venta está utilizando?, ¿cuál es el precio de los productos de la competencia?, ¿por qué el cliente es fiel a otras marcas?

4. Analiza el SEO de tu competencia

El SEO es muy importante dentro de una investigación, y te preguntarás. ¿por qué?.

Como hemos visto anteriormente, una forma de conocer negocios similares a los tuyos es buscarlos mediante una palabra clave en Google, y te aparecerán los más relevantes. Esto nos dice que la estrategia SEO es clave para aparecer en esos primeros resultados y que los consumidores encuentren tu marca.

Contar con un análisis de las principales palabras clave por las que los usuarios encuentran a las empresas y conocer cómo se están posicionando te ayudará a que tu empresa forme parte de ellas y destaque.

5. Investiga las acciones de marketing que está llevando a cabo la competencia

¿Tus competidores tienen redes sociales?, ¿qué publicaciones están realizando en redes sociales?, ¿con qué frecuencia publican?, ¿están realizando promociones?, ¿qué servicios destacan?, todas estas preguntan son básicas para analizar las acciones que están llevando las empresas similares a la tuya.

Esta parte de la investigación se realiza directamente buscando sus redes sociales, las webs y analizándolo. Además, también te podrá dar información sobre sus clientes. Podrás ver si interactúan con ellos, si consiguen ventas por estos canales y mucho más.

Para terminar, ¿cuándo es el momento de hacer una investigación de la competencia?

Si vas a llevar a cabo el lanzamiento de un nuevo proyecto, el momento de hacer una investigación de la competencia es ahora. Será perfecto para ayudarte a conocer el estado del mercado y que puedas tomar decisiones, por ejemplos, a la hora de llevar a cabo promociones o la política de precios.

Cuéntanos, ¿conoces otra herramienta para investigar a las empresas? ¡Te leemos en comentarios! 🙂