La importancia de un buen briefing

A la hora de realizar una campaña, una página web, una identidad corporativa, saber qué nos está pidiendo el cliente, a veces, puede resultar algo confuso. Por ello, el primer paso, y más importante, es elaborar junto a él un buen briefing. Pero, ¿cómo hacer un briefing? ¡Te lo contamos todo en este blog!

¿Qué es un briefing?

La palabra briefing viene de la palabra “brief” en inglés, que significa breve. En pocas palabras viene a representar un documento breve que incluye unas instrucciones sobre algo. Es un documento que recoge la información básica facilitada por el cliente, para poder realizar un proyecto concreto.

En un briefing, es importante que nosotros como agencia, ayudemos al cliente  a que nos ofrezca la información necesaria para realizar el proyecto. Para ello es necesario establecer una serie de preguntas concretas en beneficio a ambas partes, para saber qué quiere transmitir el cliente y cómo podemos darle forma nosotros.

¿Cómo hacer un briefing? El contenido que no puede faltar

A la hora de elaborar un buen briefing, no tenemos que realizar un documento formal que siga una plantilla concreta. Cada empresa destaca aquellas necesidades que les resultará más útiles para ellas, sin embargo, hay una serie de preguntas que suelen estar reflejadas en la mayoría de briefings y que son básicas, aunque luego se indague más dependiendo del proyecto.

Preguntas frecuentes: 

• ¿Cuál es el objetivo que queremos conseguir? 
• ¿Cuál es el público objetivo al que va dirigido?
• ¿Cuáles son los valores de la empresa?
• ¿Qué función tiene tu producto/servicio? y, ¿cómo lo describirías?
• ¿Cuál es el mensaje que se quiere transmitir?
• ¿Cuál es la principal competencia?
• ¿Cuál es el presupuesto máximo que está dispuesto a afrontar?
• ¿Qué rango de tiempo disponemos para la puesta en marcha?

Ventajas de tener un buen briefing

A la hora de realizar un nuevo proyecto o una nueva campaña de marketing, no sirve de nada hacer algo innovador y original, si no cubre las necesidades y los objetivos del cliente al que va dirigido y por lo tanto, no quedará satisfecho.

Por tanto, entenderse mediante un briefing:

• Hará que el trabajo fluya lo más rápido posible y con las mínimas modificaciones.
• Tendremos un mejor enfoque del proyecto.
• Hará que se muestre un interés por ambas partes y se reciba un feedback mutuo, lo que agilizará el proceso.
• Estaremos totalmente guiados para saber dónde se quiere llegar y cómo queremos conseguirlo.
• La creación de un briefing asegura el éxito en la creación del nuevo proyecto.

Claves para conseguir el briefing perfecto

Como hemos reflejado anteriormente, cada briefing, cliente, agencia… es un mundo y cada uno puede tener sus propios métodos de elaboración. Es por ello que nosotros queremos daros unas pautas que debería llevar, ¡para que no se te escape nada!

1. Información básica de la marca. Preguntas sobre la marca como sus valores, servicios, situación actual en el mercado… Si se va a realizar una nueva identidad: logotipo, colores, tipografías, conceptos visuales…

2. Qué objetivos quiere conseguir. Preguntas sobre la función de la marca (venta, captación de clientes, innovación…) 

3. Análisis del sector. Qué competencia presenta, cómo actúan, qué los diferencian…

4. Medios de difusión. Si van a ser elementos de impresión, digitales, formatos…

5. Timing. Qué tiempo se espera para cada parte del proyecto y los diferentes plazos de entrega.

En definitiva, un buen entendimiento con tu cliente y el desarrollo de unas ideas en común, marcarán la diferencia para que el proyecto obtenga los mejores resultados.

Y ahora que ya conoces lo que no puede faltar en un briefing, cuéntanos, ¿crees que hay alguna pregunta más que no puede faltar en este documento? ¡Estamos esperando tu comentario!