Cómo administrar la ficha de Google Business

Google Business Listings, también conocido como Google My Business Listing , le permite mostrar toda la información importante de su empresa en Google.

Te enseñamos a gestionar toda la información de tu negocio en estos ficheros para dar visibilidad a tu empresa y que los usuarios puedan encontrarte en internet.

¡No te lo pierdas!

Configuración de la cuenta de Google

El primer paso es crear una cuenta de Google o en el caso de que gestiones una que ya está creada, pide acceso al responsable para que puedas editarla.

Crear una cuenta desde cero

Lo primero que debes hacer es tener una cuenta de Gmail, para que puedas tener acceso al servicio Google My Business. Debe presionar «comenzar ahora» y comenzar con la creación de su listado de negocios. Incluye toda la información de tu empresa: nombre, dirección, ciudad, descripción, categorías, teléfono, etc.

Intenta poner la palabra clave que más te interese en tu título (Imprenta José Luís, Peluquería María…)

Reclamar el token a su propietario actual

Lo más probable es que tu empresa ya tenga una cuenta registrada de Google My Business y el acceso no sea tuyo. En este caso, puede recuperar el acceso a la cuenta de una manera muy sencilla haciendo clic en el botón ¿Es usted el propietario de esta cuenta?.

 El actual titular de la cuenta recibirá un correo electrónico para darle acceso y en el caso de que no responda, recibirá las pautas para continuar con el proceso.

Hoja informativa

Debemos rellenar la información básica de nuestro negocio en el archivo de Google, como por ejemplo cómo contactar con la empresa y dónde se encuentra. Pero una vez que tenemos lo básico, ¿qué podemos hacer para mejorarlo?

Agregar un logotipo y una imagen de portada

Comience a dar forma a su listado y comience cargando el logotipo de la empresa para que los usuarios lo identifiquen. Es importante elegir uno que se vea bien y adaptarlo al formato google my business. Al igual que con una foto de portada, que puede ser, por ejemplo, una foto del establecimiento.

Además, añade fotos que sean útiles para los usuarios, fotos tuyas, del interior de tu establecimiento o explicación de los servicios que ofreces.

Cuando accedas a tu archivo de google my business encontrarás una columna a la izquierda con toda la información que debes rellenar. Publicaciones, información, estadísticas, reseñas, mensajes, fotos, productos, servicios, sitio web y usuarios.

Añade una descripción y servicios/productos de tu empresa

Uno de los campos de información dentro de la pestaña que el usuario leerá al encontrar su empresa en Google es la descripción, que debe escribir usted mismo. Aprovecha este espacio para contarle un poco a tu futuro cliente sobre ti y utiliza palabras clave para que Google posicione bien tu negocio.

Añade también los horarios, servicios y productos que se pueden encontrar en tu tienda y el enlace a tu web.

La clave: reseñas

Las reseñas tienen gran importancia para el SEO y para la imagen que da tu empresa. Cuanto mejores sean tus valoraciones, más convencido estará el cliente de que tiene que elegir tu empresa y no la de la competencia.

La calidad de las reseñas dará confianza al usuario y por eso es importante responderlas todas y en el menor tiempo posible. Encontrarás críticas no tan buenas de tu empresa, tienes que dar una respuesta correcta también a estas.

Revisa las estadísticas

En el menú lateral encontrarás las estadísticas más relevantes de cómo funciona tu ficha de empresa de Google. Podrás ver el número total de búsquedas, cómo los clientes buscan tu negocio y dónde lo están viendo más (en google o maps).

Después de conocer toda esta información, ahora puedes gestionar tu ficha de negocio de Google y tener presencia en Google, lo que se traducirá en una mayor visibilidad, más llamadas a tu negocio, más visitas y más ventas.

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